Avez-vous des questions ?

SUPPORT CLIENTÈLE

Les jours ouvrables, nous sommes joignables par téléphone et par e-mail

E-mail : sales@davinshiart.com

E-mail : reservation@davinshiart.com

G-mail : sales.davinshiart@gmail.com

Phone: +212 662 138 924

INFORMATION QUESTIONS

LES QUESTIONS LES PLUS FRÉQUEMMENT POSÉES

Où acheter les systèmes de suspension Artiteq ?

Sur notre boutique en ligne, ou sur magasin (de cadres) casa art supplies

Sur quel type de mur puis-je fixer les systèmes de suspension ?

En principe, nos systèmes de suspension peuvent être fixés sur tous les types de murs courants (notamment le béton, la brique, la brique creuse, la brique silico-calcaire, les murs en placoplâtre, le bois, etc.) Naturellement, la charge dépend également de la résistance globale et de la construction du mur lui-même. Dans le cas de murs de construction très légère, il est conseillé de ne pas exploiter la totalité de la charge du système.

La plupart des ensembles sont fournis avec des chevilles murales universelles qui conviennent à la plupart des murs pleins et creux. Pour certains types de murs très peu répandus, d’autres chevilles plus spécifiques peuvent s’avérer nécessaires. En cas de doute, demandez conseil à un entrepreneur, à un ami bricoleur ou à votre magasin de bricolage local.

Les systèmes d’accrochage de tableaux peuvent-ils également être utilisés à l’extérieur ?

Nos systèmes de rails sont exclusivement destinés à un usage intérieur.

Comment puis-je percer les trous de fixation des clips lors du montage du Click Rail au plafond ?

Vous pouvez tracer les trous en utilisant le Click&Connect comme patron. Les clips sont fabriqués de manière à ce que les vis puissent être placées à un angle maximal de 10°, le rail peut ensuite être monté au plafond. Si ce n’est pas suffisant ou si vous souhaitez percer droit, nous vous recommandons d’utiliser une perceuse plus longue ou une perceuse spéciale avec une tête compacte.

Montez le premier clip à environ 10 cm de l’extrémité du rail.

Comment éviter que les cadres ne basculent vers l’avant ?

Les cadres suspendus à une corde sont toujours plus ou moins inclinés vers l’avant. Comme dans les musées, par exemple. Cela est souvent fait exprès afin d’éviter les reflets gênants. Le degré d’inclinaison vers l’avant du cadre et la procédure à suivre pour limiter cette inclinaison dépendent d’un certain nombre de facteurs (reportez-vous à l’instructions ci-dessous)

Quelle est la bonne combinaison de système de suspension de tableau, de fil de suspension et de crochet avec mon tableau / mon cadre ?

Un système de suspension de tableau (la cimaise pour tableaux) se compose d’un rail (la cimaise), de fils de suspension et de crochets de suspension. Artiteq garantit la fonctionnalité des produits grâce à un réglage soigneux des différents éléments du système de suspension de tableaux. La qualité ne peut être garantie que si les produits (Artiteq) d’origine sont combinés de la bonne manière. Pour les combinaisons autres qu’avec les produits appropriés Artiteq, la garantie est caduque. Un châssis ou un cadre est toujours plus stable lorsqu’on utilise 2 fils de suspension. Le poids du cadre détermine le choix du crochet et du fil en combinaison avec le poids maximum porteur par mètre de rail.

Le rail peut-il être fixé sur un mur incliné ?

Les systèmes muraux peuvent être fixés sur un mur incliné. L’installation du rail est la même que pour un mur droit. La cimaise doit être positionnée de manière à ce qu’elle ne glisse pas d’elle-même vers le bas. Mais pour suspendre les tableaux ou les cadres, vous devez utiliser un jeu de butées (Stopper set). Ceci est nécessaire pour que le fil de suspension reste à l’endroit souhaité et que la décoration murale soit suspendue bien droite. La butée bloque le fil en vissant la vis à six pans creux à l’intérieur. La butée se trouve toujours à un niveau inférieur au fil de suspension. Pour un système de suspension de tableaux sur un mur incliné, nous recommandons l’utilisation de fils de suspension Solid Slider. Le poids maximal d’un cadre en utilisant un jeu de butées est de 4 kg.

Que puis-je accrocher avec les systèmes de suspension Artiteq ?

La force portante de nos systèmes de suspension de tableaux varie selon les rails. Le Click Rail a ainsi une force portante de 30 kg par mètre. Les deux systèmes muraux Click Rail Pro, Combi Rail Pro Light et les deux systèmes d’encastrement Art Strip et Ceiling Strip ont tous une force portante de 50 kg par mètre. Pour des tableaux encore plus lourds, le Classic Rail +, avec une force portante de 100 kg par mètre, est le système le plus lourd que nous ayons. Les autres systèmes de suspension ont une force portante de 20 kg par mètre. Si le Contour Rail est collé, sa force portante passe de 20 kg à 10 kg par mètre.

Le poids du cadre / du tableau / de l’œuvre / de la décoration murale détermine le choix du crochet et du fil en combinaison avec le poids maximum porteur par mètre de rail. Artiteq garantit la fonctionnalité des produits grâce à un réglage soigneux des différents éléments du système de suspension de tableaux. La qualité ne peut être garantie que si les produits Artiteq d’origine sont combinés de la bonne manière.

Outre la suspension de tableaux, de cadres, d’œuvres d’art, de tentures murales et de pots, les systèmes de suspension de tableaux Artiteq conviennent également à la suspension de tableaux blancs, d’affichage et de tableaux en verre. Pour l’accrochage des tableaux blancs, Artiteq a développé un kit spécial tableau blanc (Whiteboardset). Ce dispositif permet de positionner les tableaux blancs de manière stable contre un mur.

Puis-je suspendre plusieurs cadres à un seul fil de suspension ?

C’est possible ! Le poids maximal du fil de suspension choisi doit être pris en compte en combinaison avec le bon crochet.

Comment puis-je assembler plusieurs rails ensemble ?

Si vous montez la pièce de montage Click&Connect exactement entre deux parties de rail, le rail se déploie sans problème et la jonction entre les deux parties de rail sera à peine visible.

Comment puis-je monter le rail dans un coin ?

Vous pouvez réaliser une finition en angle en utilisant des raccords d’angle. Ces raccords d’angle se commandent séparément.

Je souhaite repeindre mon rail. Quelle peinture dois-je utiliser pour cela ?

Les profilés Artiteq sont thermolaqués avec une peinture à base de polyester sur laquelle il est généralement facile de repeindre. La couche primaire peut en principe être repeinte avec les peintures habituelles pour la maison, le jardin et la cuisine, à base de latex, d’acrylique et d’alkyde. Il est essentiel de traiter la surface pour repeindre les profilés. Un dégraissage (à l’aide d’alcool à brûler) et un léger ponçage à l’aide de papier de verre fin suffisent.

Puis-je raccourcir le rail ?

Il est possible de raccourcir les profilés en aluminium à l’aide d’une scie à métaux. Pour procéder à une découpe à angle droit, nous vous recommandons d’utiliser une boîte à onglets.

Puis-je déplacer ma décoration murale avec le cordon / fil de suspension ?

Il est possible de déplacer un tableau, un cadre ou une décoration murale avec le fil de suspension dans le rail, à condition de bien la tenir pendant le mouvement. Il est important que le fil situé en haut du rail soit déplacé correctement et que le tableau à déplacer puisse également être maintenu en toute sécurité. Pour déplacer correctement les décorations murales sur le rail, nous vous recommandons de retirer le tableau du crochet. Déplacez d’abord le fil de suspension à l’endroit souhaité, ajustez le crochet à la hauteur voulue, puis suspendez le tableau au crochet.

Puis-je démonter mon système de suspension de tableaux et le réinstaller ailleurs ?

Le rail est bien maintenu sur les clips parce que ceux-ci sont fixés de manière suffisante et sûre. Le système est en principe conçu pour un montage simple. Une fois toutes les pièces démontées, il est important de vérifier soigneusement tous les composants et de remplacer les pièces endommagées. Les clips et les chevilles doivent toujours être remplacés par des neufs après le démontage.

Le meilleur moyen de séparer le rail des clips est d’insérer un tournevis plat au niveau de la partie inférieure du rail, juste au niveau du clip. Commencez par un côté, puis travaillez vers la gauche ou la droite. Pour éviter/limiter les dommages au niveau du mur, nous vous recommandons de placer une plaque (d’acier ou d’aluminium) sous le tournevis. Selon le mur, il est possible que la cheville soit extraite du mur.

À quelle distance du plafond puis-je poser une cimaise ?

Tous les rails peuvent être posés en contact avec le plafond à l’exclusion du Contour Rail ; celui-ci doit être monté au minimum à env. 1 cm sous le plafond (percer au minimum à 15 mm sous plafond). Pour les systèmes de suspension de tableaux intégrés (Art Strip, Ceiling Strip et Shadowline), tout dépend de l’utilisation.

Comment est fixé l’Art Strip ?

En perçant ou en le vissant au mur (possible à travers un aluminium fin et souple). Les angles peuvent être obliques (mais il est plus simple de les rapprocher à froid). Une baguette de faux plafond peut-être agrafée sur du bois.

Le vis du Top Rail sont-elles plus grandes que les trous du rail ?

Nous vous recommandons de placer les vis dans le rail au préalable. Le mieux est d’insérer les vis dans les trous et de tourner la vis d’un quart de tour pour qu’elles restent dans le rail. L’aluminium est suffisamment souple pour que le filet de la vis puisse l’entailler légèrement. Il est ensuite facile de visser le rail, dans un effort, au plafond.

Quelle taille de mèche dois-je utiliser ?

La taille de la mèche varie selon le système de suspension à monter. Si vous devez percer un trou, il est important que les diamètres de la cheville et de la mèche correspondent..

  • Avec une cheville Fischer UX de 5 mm, utilisez une mèche de 5 mm.
  • Avec une cheville de 6 mm, utilisez une mèche de 6 mm.
  • Avec une cheville de 4 mm, utilisez une mèche de 4 mm.
Avez-vous des questions ?

souhaitez-vous plus d'informations sur Davinshi art ?